Гарантирует ли профессионализм сотрудника, что тот не склонен к мошенничеству? Вряд ли. Проверять стоит даже самых достойных – иначе может пострадать деловая репутация вашей компании. Анализируем основные проступки сотрудников и способы, которые помогут вам снизить репутационные риски.
Как компания может пострадать от действий сотрудника
Каждой успешной или только развивающейся компании грозят как внешние неблагоприятные обстоятельства (конкуренция, нестабильность рынка), так и внутренние угрозы, которые связаны с действиями сотрудников.Главной внутренней угрозой для компании выступает разглашение и несанкционированное изменение информации вследствие умышленных действий или халатности сотрудников. Компания Ernst & Young ежегодно изучает, анализирует и собирает статистику случаев мошенничества сотрудников по отношению к работодателю. Как показывают исследования, работники довольно часто сознательно идут на мошенничество.
Как проверка сотрудника поможет защитить репутацию компании
- Информационное мошенничество. Любая компания имеет свои базы данных клиентов, контрагентов, вспомогательных служб. Кроме того, каждое предприятие имеет свою ценную информацию, касающуюся методов работы, собственных разработок. Недобросовестный сотрудник, имеющий доступ к секретной информации, может нанести серьезный ущерб компании, если передаст ее в руки конкурентов. Самый яркий пример – борьба в государственных тендерах. Информация о проекте для тендера, слитая конкурентам, приводит к проигрышу.
В начале 2014 года на корпоративном сайте всемирно известной сети McDonands была выложена информация для сотрудников компании, в которой говорилось, что частое повседневное употребление гамбургеров, колы и картошки ведет к осложнениям здоровья. По сути, мировой лидер фаст-фуда признал вредность собственной системы питания и не рекомендовал работникам компании чрезмерно увлекаться блюдами своего же производства. Проблема в том, что эта информация была выложена исключительно для внутреннего ознакомления под флагом заботы о здоровье сотрудников. Однако утаить этот факт не удалось, кто-то из работников вынес данные на информационном носителе и продал журналистам. Разразился грандиозный скандал в СМИ, компания McDonands понесла крупные убытки из-за множества судебных исков. Этот скандал сильно ударил не только по карману, но по репутации марки – некоторые государства и муниципальные образования запретили рестораны McDonands на своей территории.
- Бухгалтерские преступления. Когда говорят о бухгалтерских нарушениях, чаще всего вспоминают о нарушении правил налогообложения. Однако ненамеренные ошибки не так опасны для компании, как сознательное мошенничество и воровство на работе.
В 2007 году на ООО «Астраханьгазпром» была проведена ревизия и бухгалтерская проверка. В результате было выявлено мошенничество двух бухгалтеров, находившихся в сговоре. На главном и дочернем предприятии были выявлены аналогичные преступления двух бухгалтеров. Бухгалтер дочернего предприятия при подготовке электронного реестра зарплат, на основании которого банк перечислял деньги, завышала суммы окладов к начислению, хотя на счета сотрудников попадали суммы, озвученные им в качестве окладов. Излишки бухгалтер отправляла на свой счет. По данным следствия, за три года работы обокрала кассу своей компании более чем на 6 млн руб., после чего уволилась по собственному желанию.
Бухгалтер головного предприятия выписывала зарплаты на имена умерших пенсионеров, ранее работавших в организации. Напротив «мертвых душ» стоял номер карты самого бухгалтера. Сотрудницы были осуждены, но компания понесла серьезный материальный ущерб.
- Клевета и умышленное нанесение урона репутации компании. Этот фактор часто не учитывается, но недовольный или уволенный сотрудник способен навредить деловой репутации компании, распространяя ложь или просто негативно отзываясь о работодателе в социальных сетях и на профильных сайтах.
Распространение заведомо ложной или намеренно искаженной информации об организации подпадает под действие ст. 128.1 УК РФ. Статья есть, но вот состав преступления доказать очень сложно, а удар по репутации может быть весьма серьезным. Простой пример, продавец магазина распространял заведомо ложные слухи о том, что руководство закупает не сертифицированный товар и продукты с подходящим к концу сроком годности. В небольшом городке слухи распространились, покупатели перестали ходить в магазин, а работой ИП заинтересовались проверяющие службы. Как выяснилось позже, все слухи были ложными, однако доказать состав преступления продавца в суде предпринимателю не удалось.
Как быстро и эффективно проверить потенциального сотрудника
Это всего лишь три самые значимые причины, по которым стоит проверить кандидата перед приемом на работу не только по его профессиональным качествам. Помните: однажды ошибившись с выбором сотрудника, вы можете впоследствии иметь массу неприятностей с правоохранительными органами, понести материальный ущерб, потерять клиентов и получить удар по репутации.
Профессиональные навыки и умения работника проверяются довольно просто и быстро при помощи профильных тестов и задач. А вот моральные качества и порядочность кандидата при приеме на работу узнать гораздо сложнее. Проверить сотрудника по фактам биографии поможет сервис CheсkPerson (не забудьте запросить перед проверкой письменное согласие 3-го лица, так вы не нарушите ФЗ «О персональных данных»).
Наш сервис предоставляет данные из официальных баз госорганов (МВД, ГИБДД, ФССП, БКИ и т.д.), поэтому вы получаете 100% достоверную информацию!
