Как правило, при заключении договора контрагенты не планируют нарушать его условия. Но если такое происходит, с нарушителя можно потребовать неустойку с целью возместить ущерб.
Какие формы может принять неустойка, как ее правильно рассчитать и взыскать, а также что делать, если размер неустойки не соответствует потерям? Разбираемся вместе с экспертом — юристом, руководителем ЮК «НИКА» Роксаной Вострецовой.
Что такое неустойка?
Согласно статье 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, неустойка – это деньги, которые должник будет обязан заплатить кредитору, если:
- обязательства не были выполнены вообще;
- обязательства были исполнены плохо;
- была допущена просрочка.
В данном случае кредитором называют того, кто хочет получить неустойку, а должником того, кто обязан ее уплатить. Такие термины применимы даже тогда, когда речь не идет о кредите как таковом.
Важно! Если дело дошло до взыскания неустойки, то это не значит, что должник освобождается от невыполненных ранее обязательств.
Зачем нужна неустойка?
У такой санкции есть две цели:
- Защитить кредитора в случае неисполнения договора. Проще говоря, неустойка должна покрыть убытки, нанесенные недобросовестным исполнителем.
- Предотвратить нарушения договора. В большинстве случаев, неустойка – это не карательная санкция, а лишь способ «замотивировать» стороны выполнять обязательства.
Неустойка, штраф и пени – есть ли разница?
Иногда эти понятия используют как синонимы, однако так ли это? Вот что говорит по этому поводу эксперт Роксана Вострецова: «Штрафы и пени – это разновидности неустойки, что следует из ст. 330 ГК РФ. Штраф обычно назначают в виде фиксированной суммы, пени – в виде процентов за время просрочки».
Основания для взыскания неустойки по договору
Причиной требовать неустойку может быть любое нарушение условий договора, которое привело к убыткам пострадавшей стороны.
Вот наиболее часто встречающиеся основания для начисления пеней и штрафов:
- продажа товара или оказание услуг ненадлежащего качества;
- нарушение сроков поставки товаров или выполнения работ;
- задержка или неполная оплата работы заказчиком;
- просрочка платежа по кредиту;
- разглашение коммерческой тайны;
- привлечение третьих лиц к выполнению договора;
- ошибки при оформлении документов;
- изменение формата расчетов;
- досрочное или одностороннее расторжение договора.
Виды неустойки
С точки зрения правовой основы неустойка может быть законной или договорной. Рассмотрим, чем они отличаются.
Законная неустойка
Такие санкции начисляются автоматически на любую задолженность по статьям 332 и 395 ГК РФ. Иными словами, законную неустойку могут предъявить, даже она не прописана в договоре.
Условия и сумму такой неустойки устанавливают законы. Причем неустойки по разным договорам регламентируют разные акты. Вот лишь некоторые примеры:
- неустойка за просрочки оплаты жилья и ЖКХ оговорены в части 14 статьи 155 Жилищного кодекса РФ;
- штрафы, связанные с грузоперевозками, прописаны в «Уставе автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» от 08.11.2007 № 259-ФЗ;
- пени за продажу товаров плохого качества или срыв сроков работы регулирует закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I.
Отдельно нужно отметить, что сумма штрафа по законной неустойке может быть увеличена по согласованию сторон, при условии, что это не противоречит закону. Это регламентирует п. 2 ст. 332 ГК РФ. Однако уменьшить неустойку нельзя.
Договорная неустойка
Условия таких санкций полностью зависят от договоренности сторон. Они могут совпадать с теми, что перечислены в законодательных актах, а могут быть уникальными. Например, сроки и этапы работы или особые правила исполнения.
Как правило, условия договорной неустойки жестче, чем законной. Но в этом случае сумму можно уменьшить путем переговоров сторон или по суду.
Важно! Неустойка может быть только одна: либо законная, либо договорная. Требовать уплаты обеих кредитор не вправе.
Виды неустойки по способу компенсации
Также неустойки могут различаться по способу компенсации. Такое разделение имеет место, когда сумма неустойки не соответствует размеру убытков пострадавшей стороны.
Предположим, по договору фирма А обязалась поставить фирме Б офисную технику. Но компьютеры и принтеры оказались плохого качества и офис фирмы Б не смог работать.
В итоге фирма Б потеряла 500 тысяч рублей и стала требовать неустойку у фирмы А. А по договору сумма неустойки составляет 300 тысяч.
В такой ситуации можно пойти разными путями, в зависимости от выбранного пострадавшей стороной типа неустойки.
Зачетная неустойка
Сумма такой неустойки должна быть равна сумме потерь кредитора. При этом штраф или пени как бы идут в зачет.
В таком случае фирма А заплатит штраф 300 000 и доплатит недостающие 200 000.
Штрафная неустойка
Самая жесткая санкция. В этом случае фирма А должна будет и 300 тысяч штрафа, и компенсацию в 500 тысяч. То есть 800 000 рублей.
Альтернативная неустойка
Здесь кредитор может выбрать, что он хочет получить от кредитора: неустойку или сумму убытков.
Например, фирма Б потребует только компенсацию потерь в 500 тысяч. Неустойка в таком случае не платится.
Исключительная неустойка
Такая неустойка не предусматривает возмещение ущерба. Эта сумма как бы исключается из долга.
Значит фирма А должна заплатить только неустойку в 300 тысяч без доплат за убытки, причиненные их ошибкой.
Важно! Если кредитор считает, что сумма его потерь превышает неустойку, то ему придется это доказать в суде.
По каким договорам возможно взыскание неустойки?
По сути, взыскать неустойку можно по любому договору, который предусматривает финансовые или прочие обязательства.
Например, это могут быть договоры:
- купли-продажи;
- поставки;
- подряда;
- долевого участия
- по кредитам и ссудам;
- аренды;
- возмездного оказания услуг.
Как взыскать неустойку с должника?
Взыскание неустойки может происходить разными путями: иногда вопрос решается в досудебном порядке, в других случаях обращения в суд не избежать. Рассмотрим подробнее эти ситуации.
В досудебном порядке
Сначала нужно написать претензию о взыскании неустойки. В этом документе необходимо указать причину претензии, а также обосновать сумму долга. Для этого нужно определить период начисления пеней и провести расчет процентов. Все, что написано в претензии, необходимо подтвердить документально.
Готовую претензию необходимо выслать контрагенту заказным письмом с описью вложения. Квитанцию и опись нужно будет сохранить, чтобы можно было доказать факт предъявления претензии.
На этом этапе должник может согласиться погасить неустойку и даже попытаться смягчить условия, договорившись с кредитором.
Скачать пример претензии о взыскании неустойки от исполнителя к заказчику
Скачать пример претензии о взыскания неустойки от заказчика к исполнителю
Через суд
Если переговоры не увенчаются успехом – то спустя 30 дней можно обратиться в арбитражный суд. Отметим, что этот срок может быть и меньше, если это прописано в договоре.
Исковое заявление должно сопровождаться расчетом пеней, а также копией договора и копией претензии. Кроме того, для суда нужно будет подготовить все документальные доказательства нарушения договора.
Суд рассмотрит дело и вынесет решение: отказать или удовлетворить требования кредитора. В случае победы, суд обяжет должника не только оплатить пошлину, но и компенсировать судебные издержки.
Как рассчитать неустойку
Как было отмечено, сумму неустойки должна определить пострадавшая сторона. В большинстве случаев можно воспользоваться следующей формулой:
Неустойка = Процентная ставка х Просрочка х Долг
- Процентная ставка. Это ключевая ставка Центробанка или процент, прописанный в договоре.
- Просрочка. Это количество календарных дней от даты, когда обязательства должны быть исполнены по договору до даты взимания неустойки.
«Кредитор может потребовать оплатить неустойку в день фактического исполнения обязательства. Например, в дату уплаты денег кредитору, отгрузки товаров или окончания работ», – комментирует Роксана Вострецова.
- Долг. Это сумма неисполненного обязательства. Определяется договором.
В каких случаях требовать неустойку бессмысленно?
Отвечает Роксана Вострецова:
- Если истек срок давности. Неустойку во всех видах можно требовать лишь за последние три года до предъявления иска в суд.
- Если договор был расторгнут на законных основаниях. Нельзя взыскать неустойку после расторжения договора, например, за нарушение сроков выполнения работ неустойка может быть взыскана со дня нарушения срока до дня расторжения договора
- При признании договора недействительным или незаключенным.
- Если неустойка начислена в период пандемии и экономических санкций, на это время действовал мораторий на взыскание неустойки.
Можно ли снизить неустойку через суд?
Если сумма пеней или штраф оказались слишком большими и не соответствуют нанесенному ущербу, то кредитор может рассчитывать на снижение неустойки. Такое право закреплено в ст. 333 и 395 ГК РФ и в п. 69 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7.
Однако получить возможность заплатить меньше можно только по решению суда. Мы спросили у нашего эксперта, на каких основаниях можно требовать снижения неустойки.
Основания снижения неустойки
- требования истца сильно превышают ущерб;
- просрочка была допущена по вине взыскателя. Например, если исполнитель не смог приступить к строительству, так как заказчик не купил нужных инструментов или не предоставил доступ на стройку;
- форс-мажоры, возникшие не по вине исполнителя. Например, шторм, пожары, войны и прочее;
- согласие кредитора предоставить отсрочку. Если у ответчика есть доказательства, например, переписка или запись разговора, в котором кредитор согласился подождать;
- попытка взыскателя неосновательно обогатиться за счет неустойки;
- сильные неблагоприятные изменения курсов валют, процентных ставок или цен на товары, необходимые для выполнения обязательств. Это основание регламентирует пункт 74 постановления Пленума ВС РФ от 24 марта 2016 года №7.
Что не является основанием снижения неустойки
Иногда должники считают правомерными причинами снижения неустойки факторы, которые таковыми не являются. Мы попросили Роксану Вострецову перечислить заранее проигрышные аргументы, которые не помогут должнику улучшить свои условия:
- трудное финансовое положение;
- другие долговые обязательства;
- арест денежных средств или имущества;
- нехватка финансирования;
- нарушение договора другими контрагентами;
- согласие погасить долг в день рассмотрения иска в суде;
- выполнение ответчиком социально значимых функций;
- обязанность уплаты процентов за использование денежных средств, согласно п. 73 постановления Пленума ВС РФ от 24 марта 2016 года №7.
Как проверить себя на наличие долгов?
Неустойка, как и любой долг – серьезное отягощение. Например, должника могут не выпустить за границу, заблокировать карту, отказать в нужном кредите или наложить арест на имущество. Поэтому необходимо тщательно контролировать свой финансовый статус.
Проще всего делать это с помощью сервиса «Проверка задолженности по базе ФССП» от CheckPerson. Всего за 5 минут вы сможете узнать информацию не только о долгах, но и об актуальности своих документов и не заведено ли против вас дел в суде.
Вся необходимая информация будет представлена в одном окне. Не нужно посещать сайт каждой организации отдельно, достаточно лишь ввести свои данные и получить результат от официальных источников.
Чтобы быть уверенным в себе и вовремя среагировать в случае возникновения задолженности не по вашей вине – проверяйте себя на CheckPerson.
