Наверное, всем хоть раз доводилось слышать это слово — профдеформация. Но едва ли многие задумывались о том, почему начинается профессиональная деформация и чем она может быть вредна как для человека, так и для бизнеса. Разберемся в этом вместе с бизнес-психологом, предпринимателем Артемием Сибирским и психологом Ланой Принц.
Что такое профдеформация?
Если опустить книжные определения, профессиональная деформация — это когнитивное искажение, проявляющееся в том, что специалисты начинают видеть и анализировать мир в соответствии с логикой и шаблонами своей профессии. Их мышление становится узкоспециализированным, они начинают привносить профессиональные оценки и стандарты во все сферы жизни. Это может оказать влияние на их отношения с окружающими и способы решения проблем.
«Профдеформация — это когда вы словно забываете другие свои социальные роли и всегда остаетесь только в одной, профессиональной», – добавляет бизнес-психолог Артемий Сибирский.
Профдеформация обычно начинается безобидно: с погружения в работу, освоения необходимых навыков и знаний для успеха в профессии. Со временем специалисты становятся все более опытными и углубляются в свою область знаний, зачастую пренебрегая другими аспектами жизни.
Профессиональная деформация может иметь как позитивные, так и негативные последствия. С одной стороны, она помогает специалистам разрабатывать экспертное мнение и эффективно решать задачи в своей сфере. Но также она может привести к потере общего видения, страсти и мотивации, искажению реальности, чувству усталости и выгоранию.
Есть более редкие случаи. К примеру, некоторые профессии приводят к деформации определенных частей тела.
У Шолохова в «Поднятой целине» мы видим очень меткое описание буквально каждого профессионального наездника: «Был он широк в груди и по-кавалерийски клещеног». Искажение суставов стопы у артистов балета и баскетболистов, повреждения дыхательной системы у парикмахеров и шахтеров — это все тоже относится к профдеформации, хотя в обычной жизни мы все же чаще применяем этот термин в отношении психологических, а не физических изменений.
Виды профессиональной деформации
Профессиональная деформация может проявляться в различных формах, в зависимости от профессии и индивидуальных особенностей специалиста.
Вот несколько типичных видов профессиональной деформации:
- Узкое мышление и специализация
Это один из самых распространенных видов профдеформации. Когда специалисты слишком углубляются в одну область знаний, им может стать сложно мыслить шире, рассматривать проблемы и задачи с разных точек зрения.
«Сотрудники начинают видеть ситуацию в компании только в своей зоне ответственности и им сложно выйти за рамки, — добавляет психолог Лана Принц. — Им может казаться, что именно на них держится вся организация и им сложно услышать иную точку зрения».
- Эмоциональное выгорание
Долгосрочная работа в ответственной сфере может привести к эмоциональному и физическому истощению, известному как выгорание. Признаки выгорания — чувство беспомощности и беспокойства, нарушения сна. Это может серьезно повлиять на здоровье и качество работы специалиста и лишить его мотивации.
- Интеллектуальная арогантность
Когда специалисты расширяют знания и становятся уверенными в своей компетентности, это может привести к чувству превосходства и высокомерию. Интеллектуальная арогантность заставляет специалистов подходить к ситуациям с предубеждением, отвергать идеи и мнения других людей и, в конечном счете, приводит к ограничению роста и развития.
- Изоляция от внешнего мира
Когда специалисты становятся слишком сосредоточены на работе, возникает риск полной изоляции от остального мира. Они могут начать упускать социальные связи и возможности для личного развития, также могут пренебрегать собственным здоровьем и благополучием.
Лана Принц предупреждает: «Профдеформированному сотруднику сложно подниматься по карьерной лестнице из-за зацикленности на определенных задачах и нежелания выйти из зоны комфорта, обучаться новому и брать на себя больше ответственности».
- Излишняя самоидентификация с профессией
Проявляется в том, что специалисты ассоциируют свою личность целиком и полностью с выполнением профессиональной роли. Они видят только профессию как определение себя, и оно становится их основным идентификатором.
Почему может развиваться профдеформация?
Существует несколько факторов, которые могут способствовать развитию профессиональной деформации у специалистов. Если знать, куда смотреть, можно вовремя выявить и изменить это, чтобы избежать больших проблем. Рассмотрим некоторые причины профессиональной деформации.
- Импульсивная сосредоточенность на работе.
Когда специалисты полностью погружаются в работу и постоянно заняты профессиональными задачами.
«Человек втягивается в свою профессию, начинает проводить в этом деле много времени, изучать, читать, общаться с коллегами, пытаться стать классным специалистом, часто отказываясь от других сфер жизни, буквально забывая обо всем остальном, весь его мир начинает крутиться вокруг единственной сферы», – поясняет Артемий Сибирский.
- Монотонность и повторяемость задач.
Когда специалисты выполняют однотипные задачи, это может привести к утрате интереса и страсти к работе.
- Большая ответственность и давление.
Когда специалисты работают в сферах, где они несут большую ответственность и должны принимать сложные решения, это может приводить к повышенному давлению и стрессу.
- Отсутствие обратной связи и экспертной поддержки.
Когда специалисты не получают регулярной обратной связи о своей профессиональной деятельности и не имеют доступа к экспертному мнению или поддержке, это может привести к ограничению их развития.
- Недостаток саморефлексии и развития.
Когда специалисты не уделяют достаточно времени самоанализу и развитию навыков и знаний, это может привести к стагнации и развитию профессиональной деформации.
Как распознать профессиональную деформацию
Распознавание профессиональной деформации — важный шаг в предотвращении ее негативных последствий. Некоторые признаки и симптомы помогут определить начало развития профдеформации до того, как процесс станет необратимым.
Один из признаков — потеря интереса. Если страсть и интерес к работе постепенно угасают, это может быть тревожным симптомом. Лишенная новизны работа может стать рутиной и перестать приносить удовлетворение.
Изменение отношений внутри коллектива также может быть признаком. Если работник становится менее толерантным или враждебным к коллегам или другим людям в его профессиональной сфере, это может указывать на профессиональную деформацию. Его оценки и критика основаны исключительно на профессиональных достижениях, человек буквально отсекает все другие аспекты жизни.
Лана Принц рассказывает, что есть множество тестов для выявления когнитивных искажений. Например, можно воспользоваться следующими практическими советами:
— предложить испытуемому сотруднику проанализировать сложную ситуацию глазами его оппонента (клиента);
— провести игру, где сотрудник будет на месте оппонента, а руководитель — на месте этого сотрудника;
— полезно разбирать ситуации в команде и совместно строить предположения, как бы решил задачу тот или иной сотрудник. Очень эффективный способ выявить настроение в коллективе и увидеть ситуацию с разных сторон.
На профессиональную деформацию также указывают беспокойство, стресс и усталость от работы. Тот самый лихорадочный трудоголизм, потребность в постоянной доработке и переработке проектов, болезненный перфекционизм.
Общение с коллегами из других сфер, обновление знаний и навыков, хобби, которые не связаны с работой, а также поиск поддержки и консультации у специалистов — это меры, которые помогут сохранить или вернуть нормальный баланс жизни.
Кто больше всех подвержен профдеформации: список профессий
Профессиональная деформация личности может возникать у специалистов различных профессий, однако в некоторых сферах это встречается чаще.
Вот несколько профессий с высоким риском профессиональной деформации:
- медицинские работники;
- психологи и психотерапевты;
- преподаватели и научные сотрудники;
- юристы;
- ИТ-специалисты.
Это только некоторые из профессий, где профессиональная деформация может быть особенно высокой. Но важно помнить, что каждый человек и каждая профессия имеют свои собственные вызовы и риски.
Конкретные проявления профдеформации: примеры
Конечно, проявления профдеформации напрямую зависят и от профессии, и от индивидуальных особенностей специалиста. Но есть некоторые общие черты, которые встречаются часто.
К примеру, медики со временем могут начать относиться к пациентам безучастно, они перестают рассматривать каждую ситуацию индивидуально и складывают разрозненные симптомы в привычную, стандартную картину диагностики, не вникая в тонкости частного случая. Также опытные врачи порой могут потерять эмпатию и сочувствие, что в некоторых медицинских специальностях равносильно профнепригодности.
Психологи и психотерапевты часто выгорают, потому что просто не могут «оставить работу на работе» и применяют профессиональный подход буквально к каждому встречному человеку.
«Я как психолог, который обучает других психологов, практически каждый день сталкиваюсь с проявлениями профдеформации, — делится опытом Артемий Сибирский. — Начинающие, а иногда и продвинутые психологи забывают выходить из роли, они во всех коммуникациях видят пациентов, но не людей. Они пытаются все время дать совет, помочь человеку, даже если это друг, родственник или совсем посторонний, и они вовсе не просили о помощи».
Педагоги чаще всего просто выгорают, особенно это касается молодых вовлеченных специалистов, которые недавно пришли в профессию. Это обычно приводит к тому, что педагог либо полностью теряет энтузиазм к профессии, либо ожесточается. И то, и другое — нередкие явления. А в такой важной профессиональной области они приводят к тяжелым последствиям: десятки и сотни учеников плохо осваивают предмет, получая искаженные или неполные сведения, эмоционально связывают его с неприятным преподавателем и в итоге пропускают важную область познаний. «Наша математичка была фурией, я ненавидел математику» — это печальная классика.
Журналисты-новостники, особенно в направлении breaking news — это профессионалы, которые со временем могут совершенно разучиться жить в нормальном темпе. Также им свойственно воспринимать информацию отрывочно, потому что они привыкли выделять «самое важное», попутно утрачивая объективность, независимость и умение широко смотреть на явление.
Специалисты по дошкольному образованию очень часто приобретают со временем характерный стиль общения и манеру речи. Это упрощение оборотов, намеренно-четкое проговаривание слов и артикуляция. Также нередко им сложно переключаться на «взрослые» темы разговора и выходить из профессионального поведения.
Это всего лишь несколько примеров конкретных проявлений профессиональной деформации. Важно понимать, что эти проявления не обязательно являются неизбежными результатами, но они указывают на возможные риски и вызовы, с которыми могут столкнуться специалисты.
Чем опасна профдеформация сотрудников для компании
Профессиональная деформация у сотрудников может серьезно подорвать результаты работы и доверие к компании. Ведь когда сотрудник теряет интерес к работе и начинает ограничивать свое мышление только профессиональными рамками, это сказывается на качестве выполнения задач и может привести к проблемам в долгосрочной перспективе.
Последствия профессиональной деформации сотрудников могут негативно сказаться на работе и репутации компании.
Чтобы предотвратить подобные проблемы, можно использовать сервис проверки соискателей и сотрудников CheckPerson при отборе персонала. Анализируя не только профессиональный опыт, но и другую информацию о кандидатах, можно отобрать соискателей, которые сохраняют баланс между профессиональной и личной жизнью.
Оставьте заявку, чтобы получить демодоступ, и наши специалисты подробно расскажут вам обо всех возможностях сервиса и помогут выбрать проверки, которые оптимально подойдут именно вашей компании.
Как предотвратить профессиональную деформацию?
Поддержание баланса и эффективности в работе играет важную роль в профилактике профессиональной деформации. Конечно, все индивидуально и в некоторых случаях нужна консультация специалиста. Но есть общие способы скорректировать и уменьшить разрушительные последствия профдеформации.
- Поиск новых увлечений помогает расширить кругозор и разнообразить жизнь.
Если пробовать разнообразные виды отдыха и развлечений, можно найти для себя идеальные хобби. И здесь одинаково полезны будут, к примеру, скалолазание, алмазная мозаика, йога и вязание — у каждого свой путь получить удовольствие и самореализоваться вне работы.
- Общение со специалистами из других сфер — это важный пункт для всех, кто хочет уменьшить профдеформацию.
Очень часто человек замыкается в кругу коллег и этот коллективный эффект заметно ухудшает положение. Из этого состояния непросто выйти, но регулярное взаимодействие с представителями совершенно других профессий — отличная возможность расширить свое мировосприятие.
- Также нужно жестко устанавливать здоровый баланс между работой и личной жизнью.
И в случае с профдеформацией это не только банальный пункт «оставь работу на работе», но и более тонкая задача — переключение ролей. К примеру, для учителя переключиться дома с профессиональной ролевой модели на бытовую — немалый труд. Особенно при наличии собственных детей, которые автоматически получают «родителя-педагога» со всеми вытекающими последствиями. Здесь очень помогает формат «семейного совета»: позитивный диалог с домочадцами, их советы и вовлеченность.
«Важно не замыкаться на одной сфере жизни, — советует Артемий Сибирский. — Любить свои увлечения, пробовать что-то новое, не лишать себя личной жизни или семьи, общаться с друзьями, изредка даже бездельничать (я называю это «поделать ничего»), заниматься спортом, пробовать то, что всегда хотели, но откладывали на какое-то там будущее. Добавьте больше самоосознанности в действия, решения, слова.
Так, чтобы все важное, что вы делаете, перестало быть автоматизмом, а было вашим решением».
Обнаружив у себя профдеформацию, совершенно не стыдно обратиться за помощью к специалистам. Порой решить проблему самостоятельно просто невозможно. И тогда советы коллег, общение с коучем или психологом — лучший выход.
Мы рассмотрели самые яркие и очевидные аспекты профдеформации, но нередко частный случай не укладывается в общую схему. Как видите, профессиональная деформация — серьезная проблема, которую не следует игнорировать и преуменьшать.
Главное правило, общее для всех — быть открытым к новым знаниям и смотреть на мир максимально широко: это поможет избежать не только профдеформации, но и многих других проблем.
