Рынок труда в России претерпевает изменения: он становится более адаптирован как под запросы работодателей, так и под пожелания кандидатов.
Если ваша компания заинтересована в привлечении новых сотрудников, мы рекомендуем обратить внимание на набирающий популярность тренд, пришедший к нам из западной корпоративной культуры, – рассылку предложений о трудоустройстве, иначе говоря, job-offer. Что такое джоб оффер, как грамотно составить предложение о работе, может ли приглашение на работу быть креативным и имеет ли оффер юридическую силу – разберемся вместе с экспертами.
Что такое оффер на работу и для чего он нужен?
Job offer (оффер) – предложение работодателя о трудоустройстве работнику, где указываются все существенные условия трудового договора, который будет заключен в будущем. Оффер на работу может быть представлен как в письменном, так и устном виде на усмотрение работодателя. Предложение о работе часто содержит информацию, которую HR проговаривал с соискателем во время собеседования, ведь джоб оффер подтверждает намерение компании работать с конкретным кандидатом на должность.
В джоб оффере указываются основные условия трудового договора:
- должность и должностные обязанности;
- рабочий график;
- длительность испытательного срока (при его наличии);
- заработная плата, возможные премии;
- условия соцпакета и иная мотивация;
- предполагаемая дата выхода на работу.
«Job offer чаще составляют в иностранных компаниях, присутствующих на нашем рынке, и в прозападных компаниях», – подчеркивает Наталья Котова, ведущий HR крупного горнодобывающего холдинга, опираясь на собственный опыт.
Но в последнее время российские компании не отстают: по данным исследовательского центра сервиса Superjob.ru, количество организаций, рассылающих предложение о работе, за 7 лет выросло с 31% до 41%.
При этом 17% компаний рассылают джоб оффер всем потенциальным сотрудникам, 24% организаций используют этот документ для некоторых должностей. Чаще всего предложения о работе получают кандидаты в возрасте 45 лет и старше, чей доход превышает восемьдесят тысяч рублей. Чаще всего job offer получают соискатели в возрасте 45 лет и старше, чей доход превышает восемьдесят тысяч рублей.
«Общаясь с коллегами, подметила, что джоб офферы чаще используются в сфере IT, телекоммуникационных компаниях, нежели в строительной и логистической сферах, – добавляет Наталья Котова. – Но я считаю, что данная практика будет иметь развитие».
Когда нужно отправлять приглашение на работу?
Цель оффера от работодателя – зафиксировать договоренности и заинтересовать высококвалифицированного специалиста или управленца. Наталья Котова рекомендует отправлять джоб оффер кандидату, который успешно прошел этапы собеседования и проверки службой безопасности, в следующих случаях:
- просьба соискателя. При этом вы понимаете, что не только он заинтересован в должности, но и вы видите его в числе ваших сотрудников;
- необходимость сильнее заинтересовать кандидата;
- вероятность поступления контроффера на текущем рабочем месте. При этом вы уверены в своем выборе и хотите предложить более выгодные условия для кандидата на должность.
Имеет ли приглашение на работу юридическую силу?
Практика джоб оффера пришла к нам из стран, которые признают равенство сторон трудовых отношений, и, в силу некоторых особенностей российского законодательства, оффер на работу юридическую силу в нашей стране не имеет, отмечает Евгений Берсенев, председатель коллегии адвокатов «Загоруйко, Берсенев и партнеры».
«По российскому законодательству инициатором трудовых отношений является работник, который подает работодателю заявление о приеме на работу, – комментирует эксперт. – При этом в трудовом кодексе такая правовая конструкция как job offer и гарантии прав сторон трудовых отношений, использующих job offer, отсутствуют».
Иными словами, даже при наличии у кандидата на должность приглашения на работу (в формате джоб оффера), наниматель может по тем или иным причинам все-таки отказать ему в трудоустройстве.
Но важно учитывать, что согласно части 4 статьи 64 ТК РФ, запрещается отказывать в заключении трудового договора работникам, приглашенным в письменной форме на работу в порядке перевода от другого работодателя, в течение одного месяца со дня увольнения с прежнего рабочего места.
При переводе из одной организации в другую процесс отправки работнику приглашения на работу по ТК РФ происходит следующим образом:
- организация должна направить документ в компанию, в которой кандидат на должность трудоустроен в данный момент времени;
- наниматель должен дать согласие на увольнение сотрудника и его последующий перевод в другую организацию;
- работник должен подтвердить свое намерение о переводе.
Бывают и другие ситуации, когда суд признает job offer достаточным основанием, чтобы в случае, если наниматель передумал уже после отправки предложения о работе, признать отказ в трудоустройстве неправомерным. Подробнее расскажем об этом ниже.
Может ли кандидат отказаться от должности уже после принятия job offer?
Евгений Берсенев предупреждает, что потенциальный работник вправе отказаться от оффера на работу, ведь этот документ является офертой, приглашением, направленным организацией работнику для его рассмотрения.
Если кандидат осознает, что ему не подходят условия сотрудничества, прописанные в документе, будет лучше, если компания сконцентрируется на других претендентах на должность.
Можно ли отказать кандидату, если он уже принял предложение о работе?
«А вот более сильная сторона, работодатель, не всегда может отказаться от job offer», – предупреждает наш эксперт, несмотря на то, что понятия job offer нет в трудовом законодательстве.
Подтверждая свою точку зрения, Евгений Берсенев упоминает случай из судебной практики.
Будущий работодатель выдал специалисту джоб оффер, но принял на вакантное место другого человека. Кандидат же уволился из прежней организации и был готов заступить на должность в новом коллективе в течение одного месяца со дня увольнения. К своему заявлению об уходе работник приложил job offer от потенциального нового работодателя.
В данном примере оффер на работу был причиной, по которой суд встал на сторону кандидата и признал отказ в трудоустройстве незаконным. Суд взыскал компенсацию морального вреда с компании, указав, что работодатель незаконно отказался от обязательств, которые он принял на себя в приглашении на работу. Несмотря на то, что официально это не было именно переводом сотрудника, учитывая наличие job offer, приложенного к заявлению об увольнении, суд посчитал ситуации равнозначными. Да, работнику выплатили не самую крупную компенсацию, 20 тыс. рублей, хотя истец рассчитывал на взыскание неполученной зарплаты в размере 695 924 рублей и компенсацию морального вреда в размере 300 000 рублей. Тем не менее, вряд ли длительные судебные тяжбы входили в планы организации.
В связи с этим мы можем рекомендовать компаниям быть внимательными при отправке любого рода документов, так или иначе похожих на письменное предложение о работе.
Job offer в России: как будет развиваться ситуация
Судебная практика показывает, что отсутствие законодательной базы в отношении job offer в России приводит к возникновению спорных ситуаций, наносящих вред как работникам, так и организациям (репутационные риски, ухудшение HR-бренда организации). Они решаются посредством существующих законов, не учитывающих особенности джоб оффера как предложения о работе.
Наталья Котова утверждает, что инциденты, связанные с существующей нерегламентированной судебной практикой, постепенно приводят к тому, что вскоре правовой статус джоб оффера будет урегулирован на государственном уровне.
«На сегодняшний день оффер может нести риски как для работодателя, так и для соискателя», – подчеркивает эксперт.
Случаются ситуации, когда компания отзывает предложение о работе, поскольку удалось, например, закрыть вакансию работником из штата (скажем, если он показал высокую эффективность при проведении в организации оценки персонала).
Если получивший предложение о работе кандидат уже успевает написать заявление на увольнение на текущем месте работы, такая ситуация может повлечь за собой и судебные разбирательства, как это было в примере выше.
В случае легализации джоб оффера на законодательном уровне, уверена Наталья Котова, облегчение испытают не только компании, но и работники, поскольку их права будут строго регламентированы официальными документами.
Как составить предложение о работе: образец и порядок заполнения
Составление грамотного предложения о работе – важный навык; первое время можно ориентироваться на примеры офферов на работу других организаций.
Классический джоб оффер содержит в себе:
- обращение;
- предлагаемую кандидату должность;
- дату вступления в должность;
- наличие испытательного срока и его продолжительность;
- предлагаемое вознаграждение;
- основные задачи;
- условия, которые предлагает компания (график, отпуск, режим работы и т.д);
- бонусы, компенсации (например, медицинская страховка, предоставление служебного жилья и так далее).
Обычно джоб оффер высылается после проведения с кандидатом финального собеседования, на котором человек обозначает значимые для себя зоны. Наталья Котова рекомендует адаптировать каждый job offer.
«Если соискатель на собеседовании обозначил важность предоставления расширенного соцпакета, то не лишним будет скорректировать оффер на работу при наличии такового, – приводит пример эксперт. – Или, если кандидат упомянул, что ему очень важно развитие в рамках своей профессии, то можно предложить ему прохождение профильного обучения за счет компании. Это может повысить его лояльность».
Поскольку оффер при приеме на работу не упомянут ни в одном законодательном акте, единого образца job offer нет. Мы приведем оффер на работу, пример которого составлен на основании материалов, предоставленных Натальей Котовой.
Скачать пример оффера на работу
Уместен ли креатив в оффере? Необычные решения
Даже при условии, что юридической силы у джоб оффера нет, в организациях, где документ используется, есть четкий регламент по его составлению, отмечает Наталья Котова.
«Максимум, который может позволить себе работодатель для привлечения внимания и усиления своего предложения, это, помимо формальных параметров, составление индивидуального сопроводительного письма, – подчеркивает эксперт. – Обращаясь к будущему сотруднику с учетом его особенностей и ценностей, с пониманием его потребностей, компания может получить приоритет среди работодателей, пригласивших кандидата на работу».
В качестве возможного метода привлечения внимания кандидата к организации, эксперт предлагает прикрепить к джоб офферу презентующее компанию видео, что еще раз погрузит человека в атмосферу взаимодействия с работодателем. Это позволит кандидату понять, отзываются ли ему корпоративные ценности организации.
Как грамотно представить приглашение на работу
Чаще всего в организациях, где приглашения на работу внедрились не так давно, правильной презентации джоб оффера не уделяется достаточно внимания. Однако стоит учитывать, что кандидат может одновременно получить несколько предложений о работе и сделать выбор не в пользу вашей компании.
Для тех, кто хочет научиться грамотно представлять джоб оффер, мы подготовили небольшую инструкцию.
Шаг 1. Сделать кандидату предоффер
Завершив собеседование, HR-специалист должен пройтись по всем основным моментам и еще раз проговорить условия сотрудничества со специалистом. Это позволит показать заинтересованность организации в сотрудничестве с конкретным человеком и скорректировать смущающие кандидата пункты.
Шаг 2. Созвониться с претендентом на вакантное место
Перед отправкой предложения о работе будущему сотруднику можно связаться с ним, поздравив с прохождением финального этапа отбора. Это действие также может повлиять на ответ кандидата на джоб оффер.
Шаг 3. Отправить оффер соискателю
Если предыдущие действия помогли наладить контакт с кандидатом на должность, отправка предложения о работе – не более чем формальность, дающая кандидату ощущение безопасности.
Теперь организации нужно дождаться его выхода на работу в оговоренную дату. Если же соискателю нужно обсудить детали увольнения с его нынешним нанимателем, срок ознакомления с джоб оффером и принятия его условий может увеличиться.
Как отвечать на возражения кандидата
Как мы уже разобрали, job offer – это приглашение потенциального работника трудоустроиться на определенную должность у работодателя, сделанное в устной или письменной форме.
Как правило, приглашение на работу от работодателя содержит подробную информацию о предлагаемой работе, включая сведения о зарплате, льготах, должностных обязанностях (то есть обе стороны приходят в документе к удовлетворяющим их точкам соприкосновения уже во время собеседования после прохождения тестирования).
Однако в некоторых случаях кандидат на должность может отказаться подписывать джоб оффер:
- компания изменила некоторые или все пункты соглашения в предложении о работе;
- за время между собеседованием и получением джоб оффера кандидат принял решение изменить некоторые пункты соглашения.
В первом случае возражения соискателя логичны: нужно либо вернуться к изначальным условиям договора, либо внести изменения с учетом пожеланий специалиста. Во втором случае нужно задуматься о корректности выбора кандидата и, при условии наличия такой возможности, отозвать джоб оффер.
Советы кандидатам: как ответить на оффер о работе положительно и как отказаться
Наталья Котова поделилась некоторыми рекомендациями, которые помогут соискателям дать корректный ответ на джоб оффер.
«Если находясь в активном поиске работы вы отдали приоритет компании, отправившей вам предложение о работе, важно достаточно скрупулезно изучить оффер. Для этого вам понадобится время, – подчеркивает Наталья Котова. – Лучше обозначить сроки, когда вы готовы дать ответ, во время собеседования. Как правило, кандидату дается 3-4 дня на принятие решения».
В случае, если за время размышлений желание работать этой компании только усилилось, нужно сообщить о своем решении в письменной форме.
Если же после того, как вы взяли время на подумать, появилось желание изменить некоторые условия джоб оффера, не нужно бояться предложить нанимателю сделать это. В практике Натальи Котовой есть случаи, когда организация шла на встречу претенденту, поднимая его заработную плату или расширяя социальный пакет.
«Если же вы решили не принимать данный оффер по каким-то причинам, озвучьте это в письменной форме или по телефону, – рекомендует Наталья Котова. – При этом будьте максимально вежливым и не бойтесь озвучить реальные причины отказа».
Как убедиться в благонадежности кандидата перед отправкой предложения о работе
Несмотря на сложную ситуацию, которую можно наблюдать на рынке труда, мы рекомендуем проверять кандидатов перед их трудоустройством. Приняв на работу надежного человека, вы можете не беспокоиться об имидже компании.
Сервис «Проверка соискателей и сотрудников» от CheckPerson позволяет законно получить достоверную информацию о соискателе более чем из 70 официальных источников за три минуты, что облегчает принятие решения о трудоустройстве того или иного человека. Этот инструмент будет полезен как малому и среднему бизнесу, так и сотрудникам отдела безопасности в крупных организациях.
Оставьте заявку на демодоступ, чтобы понять, насколько сервис подходит вашей компании. Мы также дарим четыре бесплатные тестовые проверки, чтобы вы могли убедиться в достоверности и полноте данных.
