Продвижение по службе или прием на работу «по знакомству» – известная многим ситуация. Подобное в последнее время все чаще называют непотизмом. И такое явление может по-разному влиять на коллектив: где-то разрушает рабочую атмосферу, а где-то – становится опорой бизнеса.
В этом материале вместе с экспертами разберем, что такое непотизм, какие риски он несет и можно ли как-то контролировать непотизм в компании.
Непотизм – что это такое?
Непотизм – это, простыми словами, вид фаворитизма, заключающийся в предоставлении привилегий родственникам или друзьям, независимо от их профессиональных качеств.
«Если проводить границу между непотизмом и кумовством и углубиться в историю, то непотизм – это больше про родственников (от латинского «nepos» – «племянник»). Раньше кардиналы часто устраивали на хорошие должности именно своих племянников», – рассказывает Борис Сысоев, основатель карьерного сервиса myresume.ru, специалист по отбору и развитию персонала.
Как может проявляться непотизм:
- прием на работу родственников без объективной оценки их квалификации;
- повышение по службе «своих» в обход корпоративных правил и процедур;
- неофициальные привилегии (премии, отпуска, гибкий график), которые доступны только приближенным.
Причины распространения непотизма в компаниях
Непотизм часто воспринимается как частный случай «семейных связей», но на деле это системная проблема.
«Непотизм процветает в компаниях с непрозрачными процедурами найма и продвижения. Особенно опасны семейные и небольшие компании, где собственник лично участвует в кадровых решениях. Способствует и корпоративная культура «своих людей», когда неформальные связи ценятся выше компетенций», – объясняет Елена Уварова, собственник в hrbusiness.ru, эксперт-практик в масштабировании бизнесов, управленческом и HR-консалтинге.
Какие есть причины процветания в компании непотизма:
- Желание минимизировать риски.
Родственники или знакомые во многих ситуациях кажутся более предсказуемыми и лояльными. Поэтому руководители могут пренебречь наличием у тех нужных компетенций. Особенно непотизм процветает в условиях кадрового голода и на позициях с высокой ответственностью за результат.
- Культура замкнутости и семейности.
Во многих компаниях сильна неформальная культура, где «чужим» сложнее адаптироваться.
«Непотизм приживается там, где все решают личные связи, а не навыки. Если в компании нет понятных правил – кого брать и как продвигать, если вакансии закрывают «по звонку», а начальник ставит «своих» просто потому, что «знает их много лет» – жди проблем», – комментирует Борис Сысоев.
- Слабые антикоррупционные меры.
«Главная опасность непотизма кроется в недостатке прозрачности, когда руководство – топ-менеджеры и другие ключевые лица – скрывают важную информацию, нарушают правила или допускают злоупотребления», – подчеркивает Татьяна Федорова, владелец частного центра занятости ООО «ДФ «ИНЖИНИРИНГ» и компании по подготовке специалистов «Академия спец».
- Концентрация власти.
Когда все кадровые решения принимает один человек или узкий круг людей, теряется объективность при трудоустройстве и повышении. В таких условиях на ключевые позиции чаще всего попадают не квалифицированные специалисты, а «проверенные» и лояльные люди – родственники, друзья.
Как непотизм влияет на культуру компании
Непотизм влияет не только на решения о трудоустройстве, но и на атмосферу в команде и мотивацию сотрудников. Даже если на первый взгляд все выглядит спокойно, непотизм может влиять на обстановку в коллективе.
Как непотизм меняет корпоративную культуру:
- Падает мотивация и вовлеченность.
«Непотизм разрушает командный дух и демотивирует сотрудников. Когда на работу берут по знакомству, а не по навыкам, это сразу бросается в глаза: коллеги видят, что карьерный рост зависит не от профессионализма, а от связей», – комментирует Борис Сысоев.
- Возникает токсичная атмосфера в коллективе и разобщенность.
Непотизм становится причиной появления слухов и раздражения, что повышает напряженность в команде.
«Непотизм создает токсичную атмосферу недоверия и несправедливости. Формирует касты – «своих» и «чужих», что подрывает командную работу», – делится Елена Уварова.
- Замедляется рост специалистов внутри компании.
Если ценный специалист не будет видеть в компании возможности роста, он начнет искать другое место, где его труд будет оценен по достоинству. Непотизм замедляет развитие кадров в компании и увеличивает текучесть кадров.
- Уменьшается разнообразие.
Если при приеме на работу приоритет отдается только «своим», это тормозит инновации и делает бизнес менее гибким для перемен.
Когда непотизм может работать на пользу бизнеса
Несмотря на репутацию непотизма, он не всегда несет только негатив: в некоторых ситуациях он может помочь бизнесу.
Польза непотизма может быть следующей:
- Быстрая адаптация новичков.
Близкие люди руководителей или сотрудников, которые знакомы с внутренней кухней компании, быстрее осваиваются. Они чаще чувствуют личную ответственность за результат и стараются оправдать ожидания.
- Лояльность и стабильность.
Родственные связи между сотрудниками повышают преданность делу. В таких коллективах реже случаются конфликты, а члены команды меньше думают о смене работы.
«Если бизнес-процессы эффективны и вы довольны результатами, то нет ничего плохого в том, что в компании трудятся родственники, – рассказывает Татьяна Федорова. – Тем более если они действительно компетентны, проходят общую воронку отбора, инициативные. Напротив, это может приносить дополнительную выгоду».
- Снижение затрат.
Члены семьи нередко готовы работать за меньшие деньги или временно без четких договоренностей. Это позволяет бизнесу сэкономить ресурсы на старте, например, в небольших компаниях.
«Привлечение проверенных людей в стартапы может ускорить процессы и снизить риски. Родственники или друзья часто более лояльны и мотивированы на успех общего дела», – отмечает Елена Уварова.
- Меньше рисков при найме.
Если руководитель хорошо знает кандидата лично, это снижает страхи и риски по поводу честности, дисциплины или возможных махинаций. Однако даже в таких случаях стоит действовать осторожно: доверие к «своим» не гарантирует благонадежности человека, что иногда приводит к серьезным потерям.
Для быстрой и объективной проверки кандидата (в том числе родственника или знакомого) можно использовать автоматизированный сервис от CheckPerson. Он покажет, есть ли у человека долги, проблемы с документами или сомнительные деловые связи. Сервис собирает всю информацию по 70+ официальным источникам в едином отчете, что помогает компании сэкономить ресурсы и время.
Негативное влияние непотизма на бизнес
Если непотизм становится системой и не контролируется, он способен нанести бизнесу ущерб. Особенно опасно это в среде, где важны прозрачность процессов и ориентация на результат.
Чем непотизм опасен для бизнеса:
- Снижение эффективности всех процессов.
«Когда на ключевые позиции попадают люди не по компетенциям, а по знакомству, страдает эффективность всей компании. Такие сотрудники часто воспринимают должность как личную привилегию, а не зону ответственности», – уверен Борис Сысоев.
- Заторможенное развитие.
Непотизм затрудняет развитие бизнеса из-за отсутствия критики. Сотрудники перестают принимать обратную связь от клиентов и начинают оправдывать ошибки друг друга, чтобы не обидеть родственника или товарища. Как итог, компания «замыкается» в себе и перестает развиваться.
- Уход квалифицированных специалистов.
Хорошие специалисты с амбициями и целями не захотят оставаться в компании, где карьерный рост зависит от связей.
«Назначенцы» часто не соответствуют позициям, что ведет к ошибкам и упущенным возможностям. Компания теряет лучших специалистов, которые уходят к конкурентам», – объясняет Елена Уварова.
- Возможные юридические последствия.
В некоторых странах дискриминация при приеме на работу (например, кадровое решение в пользу «приближенных» кандидатов) может дойти до судебного разбирательства. Так, в России ст. 3 ТК РФ запрещает любую дискриминацию при принятии решения о трудоустройстве.
- Удар по репутации.
Открытая или скрытая «семейственность» в руководстве настораживает инвесторов, клиентов и партнеров. Бизнесу с такой репутацией сложнее привлекать финансирование и выстраивать отношения с партнерами.
Инструменты для борьбы с непотизмом
Чтобы непотизм не превращался в норму и не подрывал корпоративную культуру, в компании нужно выстроить систему прозрачности и равных возможностей.
Что может помочь бороться с непотизмом в компании:
- Прозрачные HR-процессы.
В компании должна быть справедливая система оценки при приеме на работу и повышении по карьерной лестнице.
«Внедрите четкие критерии найма и продвижения, обязательные ассессменты, коллегиальное принятие кадровых решений. Развивайте внутренний рекрутинг», – делится советом Елена Уварова.
- Внутренний и внешний аудит.
Регулярные проверки кадровых решений могут помочь выявить возможные злоупотребления полномочиями. Это может быть как внутренняя проверка, так и независимый аудит со стороны.
- Правила и обучение.
«Можно прописать внутренние нормы: например, ограничить наем близких родственников, как это сделали в госструктурах, или ввести обязательные конкурсы на ключевые позиции», – советует Борис Сысоев.
Также для руководителей и HR-специалистов можно провести обучение по конфликту интересов и антикоррупционным практикам.
- Каналы обратной связи.
Анонимные формы, «горячие линии» и внутренние опросы помогают выявить недовольство сотрудников и могут указать на случаи непотизма.
Как предотвратить непотизм в компании
Бороться только с проявлениями непотизма неэффективно. Чтобы предотвратить непотизм в компании, необходимо выстраивать правильную корпоративную политику.
Минимизировать проявления непотизма в коллективе поможет:
- установка правил, которые будут запрещать продвижение родственников и друзей в одном и том же иерархическом звене;
- коллективное принятие кадровых решений: прием на работу и повышение не должны зависеть от одного человека;
- «слепой» подбор, при котором исключаются личные данные кандидата при первичном рассмотрении резюме;
- ограничение количества рефералов: это поможет избежать формирования «внутреннего круга» и сохранит разнообразие в коллективе.
«Опасен не сам непотизм, а токсичность, возникающая из-за обсуждений и недовольства по этому поводу. Чтобы этого избежать, нужно стремиться к большей прозрачности в компании. Делать открытыми процессы найма и продвижения, обеспечивать обратную связь, создавать анонимные каналы для выражения мнений и проводить индивидуальные сессии между руководством и сотрудниками. Эти меры помогут защитить компанию от негативных последствий», – подводит итог Татьяна Федорова.
Часто задаваемые вопросы
Что такое непотизм простыми словами?
Когда в компании при принятии кадровых решений отдают предпочтение родственникам или друзьям это называется непотизмом. При этом у человека может не быть подходящих компетенций, чтобы занимать должность.
В чем разница между непотизмом и связями?
Связи или нетворкинг – это система взаимоотношений, основанная на опыте, репутации и доверии. Например, руководитель может позвать работать над новым проектом хорошего и квалифицированного сотрудника, с которым знаком.
Слово непотизм же предполагает, что руководитель отдает предпочтение кандидату из-за родственных или дружеских связей.
Чем отличается кумовство от непотизма?
По своей сути, непотизм и кумовство принято считать синонимами, но есть небольшие различия.
«Непотизм подразумевает покровительство родственникам, а кумовство – более широкий круг «своих» людей: друзья, знакомые, односельчане. В российской практике кумовство часто включает землячество и связи по учебе, службе или прошлой работе», – объясняет Елена Уварова.
Каким родственникам нельзя работать вместе?
Законодательство РФ запрещает работать в прямом подчинении с родственниками только государственным и муниципальным служащим. В частных компаниях такой запрет не установлен, но может быть прописан во внутренних документах.
